グループ方針
スピリット (精神・気迫・熱情)
「ここに来てよかった」
「弘善会に来てよかった」と思ってもらえることが私たちの誇りです。 患者様・利用者様、ご家族様、そして、ここに働く すべての人が「ここに来てよかった」と思える弘善会を目指します。
「知ろうとする努力を怠らない」
通り一辺倒のサービスでは決して患者様や利用者様の満足は得られません。 「こういう人にはこういう対応がよい」と考えがちですが、 それはややもすればエゴということにもなりかねません。 私たちは、その人の生きざまや背景、その人らしさを知り、 そして、その人の思いを知ろうとする努力を怠りません。 知ろうとする努力は職員間でも同様です。 常に知ろうとする努力を怠らず、お互いの連携を深めて、最上のサービスを提供します。
弘善会はこれらを通じて 「救える命は全力で救い、救えた命は全力で支える」 「弘善会グループがかかわったすべての人々を最後まで支える」 ことをお約束いたします。