老人ホーム紹介センター　アロンティア Nursing home Arontia 弘善会グループ 0120-222-688 受付時間9:00～17:00（土日祝休み）
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ご相談無料　ご紹介無料　老人ホーム紹介センター　アロンティア

老人ホームをお探しなら
どうぞお気軽に
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受付時間／ 24時間
※返信は営業時間中となります。

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わたしたちの
運営方針

わたしたち「老人ホーム紹介センター アロンティア」は
皆さまのご希望をお伺いし、
今後の生活を一緒に考えていくことに重きを置いて
運営させていただいております。

アロンティアの
3つのよくある質問

Q1 どんな相談をしたらいいの？

有料老人ホーム、
サービス付き高齢者住宅、
グループホームなどをお探しなら、
何でも私たちにご相談ください。

  • □ 老人ホームのことは何でも聞いてください。
  • □ 対面でのご相談を基本としております。
  • □ お体が不自由な場合は、こちらからお伺いしますのでご安心ください。
  • □ プライバシー保護は徹底しています。
  • □ ご相談からご入居まで無料でしっかりサポートします。

Q2 全て無料なの？

ご紹介、ご相談料すべて無料です メールや電話、面談でのご相談もすべて無料です 施設見学の日程調整なども無料で代行いたします ご要望があれば施設見学の同行なども無料です

Q3 選ぶときの基準はあるの？

例えば ご予算について

毎月お支払いはいくらぐらいかしら？ 最初にいくらぐらい必要なのかしら？ 年金でも大丈夫？

例えば ホームの種類について

お部屋には何がついてるの？ ずっと最期までいられるのかな？ 看護師さんはいつもいるのかな？ デイサービスを利用できる？

例えば 場所について

家族の家の近くがいいな。 今、住んでいるところから離れたくないな。 近くに自然があって静かなところがいいな。

皆様に安心して暮らしていただけるように
ご予算や現在のお身体の状態をお伺いし、しっかりと把握した上で
それぞれに合った施設をご紹介します。

ご相談から
ご入居までの流れ

step1 お問い合わせ まずは、「老人ホーム紹介センター アロンティア」までお気軽にご連絡ください。step2 ご相談 ご希望の条件、お身体の状態等をお聞きして、知識豊富なスタッフがお客様それぞれの状況に応じ住まい探しをご提案いたします。 step3 施設のご紹介 いくつか施設をご紹介させていただきます。新たなご要望がありましたら遠慮なくお申し付けください。 step4 施設見学 条件に合う住まいがみつかったら実際に見学に行きましょう。手配や同行もスタッフにお任せください。 step5 ご契約 申し込み後、正式契約となります。契約書の内容をよく理解していただいた上で行います。 step6 お引っ越し さあ、新生活の始まりです。
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お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し相談員からご連絡さしあげます。
※受付時間／24時間。返信は営業時間中となります。

メールの受信制限をされている場合は、arrontier@kouzenkai.or.jpのドメイン受信設定をお願い致します。
3営業日を過ぎてもご返信が届かない場合には恐れ入りますが弊社までメールにてご連絡ください。
送信先アドレス：arrontier@kouzenkai.or.jp

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お問い合わせ内容

個人情報保護方針

〇基本方針

当社は人格とプライバシーを尊重し、下記の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
  • 1．個人情報保護に関する法律その他規則を遵守します。
  • 2．個人情報を適切に取り扱うために、適切な安全措置をとり、社内全ての従業者に教育、啓蒙活動を行います。
  • 3．外部委託業者に関しても個人情報が適切に取り扱われるように当該委託業者との間で委託契約を取り交わします。
  • 4．ご本人の同意なく個人情報を第三者へ譲渡、提供致しません。（法令により定められた報告、届出については除きます）
  • 5．ご本人の申し出により情報の開示、訂正、利用停止、削除を行います。（法令等の定めによりご希望にそえない場合もございます）

〇個人情報の利用目的

  • 1．入居希望者の入居希望に対する問い合わせへの対応
  • 2．入居希望者が希望する紹介施設の選定に必要な情報の把握
  • 3．入居希望者が紹介又は見学を希望する紹介施設への情報提供
  • 4．入居希望者による紹介施設の見学実施及びその日程調整のため
  • 5．入居希望者に対する出張相談、電話相談等を実施するため
  • 6．利用目的の達成に必要な項目及び範囲での、個人情報の共同利用又は第三者への提供

〇個人情報の共同利用について

入居希望者が医療法人弘善会グループや社会福祉法人幸陽会の患者や利用者であっても、本人の同意のもと、個人情報を取得し、上記利用目的のために使用いたします。

〇個人情報等のお問い合わせ、開示手続きについて

ご本人またはその代理人が、個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を要求される場合はお申し出ください。誠実に対応致します。

〇個人情報についてのお問い合わせ窓口

本方針及び個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問等はこちらまでご連絡ください。

【問い合わせ窓口】
有限会社エムワン　老人ホーム紹介センター アロンティア
個人情報取扱い責任者宛　連絡先：06-6615-9781

必須

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